Política de Privacidad

Quiénes somos

Cerveraclima.com es el sitio web de Rafael Cervera Climatización con CIF 22576885Q y domicilio fiscal sito en Plaza Poeta Salvador Rueda 6, 46009 Valencia.

Qué datos personales recogemos

Al interactuar con nuestra página web, ciertos datos generales se recopilan automáticamente y son compartidos desde su navegador web o dispositivo móvil:

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Formularios de contacto

Recopilamos los datos que se muestran en el formulario de contacto, así como la dirección IP del visitante y la fecha y hora del envío, para prestar el servicio de contacto con el cliente.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

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Analítica

Utilizamos datos acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestra web para comprender el comportamiento o las preferencias de los usuarios. Por ejemplo, podemos utilizar la información acerca de cómo los visitantes buscan y encuentran información para comprender mejor las distintas formas de organizar y presentar nuestra web.

¿Con qué finalidad utilizamos sus datos personales?

 Usamos sus datos personales de la siguiente manera:

Para proporcionar las funciones de las Páginas Web e información que solicita

Cuando utilice nuestras Páginas Web, utilizaremos sus datos personales para proporcionarle el producto o servicio que solicite.  Por ejemplo, si contacta con nosotros, utilizaremos información suya, con la finalidad de ayudarle a resolver un problema o pregunta.

Para comunicar información sobre nuestra empresa y para otros objetivos promocionales

Si usted es un cliente de cerveraclima.com, podemos utilizar los datos de contacto que nos ha proporcionado para enviarle comunicaciones de marketing, cuando así lo permita la ley aplicable (salvo que haya renunciado a ello). En otros casos, le solicitaremos su consentimiento para enviarle información de marketing. Podemos utilizar la información que usted nos proporciona, así como la información de la web y sus visitas, con el fin de personalizar las comunicaciones sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.

Para operar, mejorar y mantener nuestra web

Es posible que utilicemos los datos que usted nos proporciona para mejorar nuestra web.  Por ejemplo, para mejorar su experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos, así como para administrar nuestra web.

Para proteger nuestra propiedad o seguridad o derechos propios o de terceros

También es posible que utilicemos sus datos personales acerca de cómo utiliza nuestra web para prevenir o detectar fraudes, abusos, usos ilegales, infracciones de nuestros Términos de uso, y para cumplir con las órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.

Para objetivos generales de investigación y análisis

Utilizamos datos acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestra web para comprender el comportamiento o las preferencias de los usuarios.  Por ejemplo, podemos utilizar la información acerca de cómo los visitantes de cerveraclima.com buscan y encuentran información para comprender mejor las distintas formas de organizar y presentar nuestra web.

Otras finalidades

También podemos utilizar sus datos personales para otras finalidades y, para ello, le proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.

Con quién compartimos sus datos

  • Terceras partes proveedoras de servicios que tratan datos personales en nombre de cerveraclima.com, por ejemplo, para distribuir correos electrónicos, investigar y analizar, gestionar promociones de marcas y productos, así como administrar ciertos servicios y funciones. Cuando se utilicen servicios prestados por un tercero, acordaremos que les sea exigido el establecimiento de medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales.
  • Otros terceros en la medida necesaria para: (i) cumplir con una solicitud del gobierno, una orden judicial o ley aplicable; (ii) prevenir usos ilegales de nuestra Página Web o violaciones de los Términos de Uso y las políticas de nuestras Página Web y; (iii) defendernos contra reclamaciones de terceros; y (iv) ayudar en la prevención o investigación de fraude (por ejemplo, falsificación).
  • A cualquier otro tercero siempre y cuando haya dado su consentimiento.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Su información personal se conservará por el tiempo que resulte necesario para llevar a cabo el cumplimiento de las finalidades establecidas en esta política de privacidad (a no ser que la legislación exija un periodo de conservación más largo).

Qué derechos tiene sobre sus datos

Usted tiene derecho a solicitar:

(i) el acceso a sus datos personales;

(ii) una copia electrónica de sus datos personales (portabilidad)

(iii) la corrección de sus datos personales si están incompletos o son inexactos; o

(iv) la eliminación o restricción de sus datos personales en ciertas circunstancias ofrecidas por la ley. Estos derechos no son absolutos. Cuando hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a revocar el mismo en cualquier momento.

Si desea solicitar una copia de sus Datos personales o ejercitar alguno de sus otros derechos, le rogamos que use nuestro formulario de contacto: https://www.cerveraclima.com/contacto/

Dónde enviamos sus datos

Los datos personales que recopilamos (o tratamos) en el contexto de nuestra web se almacenarán en España y otros países. Algunos de los destinatarios de los datos pueden estar situados en países distintos del país en el que estos se recogieron originalmente. Es posible que las leyes de esos países no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente sus datos. No obstante, cuando transferimos sus datos personales a destinatarios en otros países, incluidos los EE. UU., protegeremos esos datos personales tal y como se describe en esta Política de Privacidad y de conformidad con la legislación aplicable.

Tomamos medidas para cumplir con los requisitos legales para la transferencia de datos personales a los destinatarios en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza. Usamos una variedad de medidas para asegurar que sus datos personales transferidos a estos países reciban una adecuada protección de acuerdo con la regulación de protección de datos; esto incluye la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, verificar que el receptor ha adoptado las cláusulas vinculantes de la empresa o se ha adherido al Escudo de Privacidad entre la UE, EEUU y Suiza (EU-US and Swiss-US Privacy Shield).

Cambios a nuestra Política de Privacidad

La ley aplicable y nuestras prácticas cambian con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios en nuestras Páginas Web. Si cambiamos materialmente la forma en que tratamos sus datos personales, le proporcionaremos un aviso previo o, cuando sea legalmente necesario, solicitaremos su consentimiento antes de llevar a cabo dichos cambios. Le recomendamos encarecidamente que lea nuestra Política y se mantenga informado de nuestras prácticas. Esta Política fue modificada por última vez en mayo de 2018.

Preguntas y Comentarios

Todas las preguntas, comentarios e inquietudes sobre nuestra política de privacidad y prácticas de privacidad son bienvenidas.

Si desea enviarnos sus comentarios, preguntas o inquietudes, o si desea ejercer sus derechos relacionados con sus Datos personales, le rogamos que use nuestro formulario de contacto: https://www.cerveraclima.com/contacto/

Los datos de contacto de nuestro Delegado de Protección de Datos son: Rafael Cervera Climatización Plaza Poeta Salvador Rueda 6, 46009 Valencia, info@cerveraclima.com

Si nos contacta con una queja de privacidad, esta será evaluada con el objetivo de resolver el asunto de forma pertinente y efectiva. Usted también tiene derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de supervisión en el país en el que resida.